Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: October 18, 2026  ·  Obowiązuje od: July 4, 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób NJJ Document Services, Inc. działająca pod nazwą The Comp Desk („The Comp Desk”, „my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni informacje, gdy korzystasz z thecompdesk.com, naszych aplikacji mobilnych i rozszerzeń przeglądarki, naszych kalkulatorów, formularzy kontaktowych i skierowań do prawnika oraz zarejestrowanych kont prawników (łącznie „Usługi”).

1. Przegląd i zakres

1.1 Kto prowadzi The Comp Desk

Usługi są prowadzone przez NJJ Document Services, Inc., spółkę działającą pod nazwą The Comp Desk. Jesteśmy odpowiedzialni za dane osobowe przetwarzane w ramach Usług zgodnie z opisem w niniejszej polityce.

1.2 Co obejmuje niniejsza polityka

Niniejsza polityka obejmuje stronę internetową thecompdesk.com, naszą aplikację mobilną i rozszerzenie przeglądarki, nasze kalkulatory odszkodowań pracowniczych, nasze formularze kontaktowe i skierowań do prawnika, nasze funkcje przypomnień oraz zarejestrowane konta prawników. Nie obejmuje ona praktyk niezależnych prawników, do których możesz zostać skierowany(a), którzy prowadzą własne praktyki dotyczące prywatności i stają się odpowiedzialni za Twoje informacje od momentu ich udostępnienia.

1.3 Kogo dotyczy niniejsza polityka

Niniejsza polityka dotyczy poszkodowanych pracowników korzystających z naszych narzędzi lub proszących o skierowanie, uczestniczących prawników posiadających u nas konta oraz ogólnych odwiedzających naszą stronę.

2. Informacje, które gromadzimy

2.1 Informacje od poszkodowanych pracowników

Kalkulatory na naszej stronie i w aplikacji działają w całości w Twojej przeglądarce (łącznik Claude opisany w Section 2.7 działa inaczej); wpisane przez Ciebie zarobki, daty i inne liczby są przetwarzane na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na nasze serwery ani tam przechowywane. Oddzielnie: jeśli wyślesz formularz kontaktowy, poprosisz o skierowanie do adwokata, założysz konto lub zgodzisz się na przypomnienia o IME albo rozprawie, zbieramy informacje, które zdecydujesz się podać. W zależności od tego, co robisz, mogą to być Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły dotyczące Twojej potencjalnej sprawy o odszkodowanie pracownicze, abyśmy mogli Ci odpowiedzieć, przekazać Twoją prośbę współpracującemu adwokatowi albo wysłać przypomnienia, o które prosisz.

2.2 Informacje od uczestniczących prawników

Jeśli zarejestrujesz się jako uczestniczący prawnik, zbieramy adres e-mail Twojego konta, imię i nazwisko, kancelarię, dane zawodowe i weryfikacyjne oraz status subskrypcji i płatności.

2.3 Automatycznie gromadzone informacje

Gdy odwiedzasz Usługi, automatycznie gromadzimy ograniczone informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny, charakterystyka urządzenia i ekranu, preferencje językowe oraz adres URL strony odsyłającej. Informacje te są gromadzone za pomocą analityki respektującej prywatność, która usuwa identyfikatory osobowe i anonimizuje adresy IP przed zapisaniem danych.

2.4 Informacje od stron trzecich

Uzyskujemy publiczne informacje z katalogów zawodowych (na przykład z rejestru National Provider Identifier), aby budować i utrzymywać nasz katalog świadczeniodawców odszkodowań pracowniczych. Otrzymujemy również potwierdzenie statusu płatności i subskrypcji od naszych operatorów płatności; nie gromadzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.

2.5 Personalizacja Road to Recovery i funkcje AI Comp Buddy (opcjonalne)

Jeśli zdecydujesz się spersonalizować swoją Road to Recovery, zadajemy Ci krótki kwestionariusz dotyczący Twojego urazu w pracy — na przykład kiedy do niego doszło, czy poinformowałeś(aś) pracodawcę i złożyłeś(aś) roszczenie, które części ciała zostały dotknięte, status operacji i pracy, Twój przedział wiekowy oraz czy masz już prawnika. Twoje odpowiedzi są przechowywane wraz z Twoim kontem pod ścisłą kontrolą dostępu, widoczne wyłącznie dla Ciebie i wykorzystywane wyłącznie do personalizacji Twojej własnej mapy drogowej i listy kontrolnej. Wypełnienie kwestionariusza wymaga Twojej wyraźnej zgody, a Ty możesz zaktualizować lub ponownie wypełnić swoje odpowiedzi w dowolnym momencie. Podobnie, jeśli korzystasz z asystenta Comp Buddy, wiadomości, które wysyłasz, oraz wszelkie zdjęcia dokumentów, które załączasz, są wykorzystywane do wygenerowania odpowiedzi; na naszych serwerach rejestrujemy wyłącznie metadane użytkowania (nie treść Twoich wiadomości ani obrazy).

2.6 Czat na stronie

Nasza strona internetowa ma okno czatu. Najpierw odpowiada w nim Comp Buddy, asystent AI, a potem, jeśli poprosisz o rozmowę z człowiekiem, The Comp Desk Team. Odpowiedzi Comp Buddy generuje usługa AI opisana w Sekcji 3.6 (Anthropic), która nie wykorzystuje Twoich wiadomości do trenowania swoich modeli. Czat podaje ogólne informacje, a nie porady prawne, a korzystanie z niego nie tworzy relacji adwokat–klient.

W przeciwieństwie do asystenta Comp Buddy opisanego w Sekcji 2.5, czat na stronie zapisuje to, co piszesz. Przechowujemy Twoje wiadomości oraz imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, jeśli zdecydujesz się je nam podać, przez okres do 12 miesięcy, abyśmy mogli Ci odpowiedzieć, a potem je usuwamy. Razem z nimi zachowujemy stronę, na której byłeś(-aś), oraz zaszyfrowaną (zahaszowaną) postać Twojego adresu internetowego, której używamy wyłącznie do zapobiegania nadużyciom. Jeśli podasz nam adres e-mail, a my odpowiemy po tym, jak opuścisz stronę, wyślemy odpowiedź na ten adres. Nie sprzedajemy żadnych z tych informacji.

Prosimy, nie podawaj w czacie numeru Social Security ani swojej dokumentacji medycznej. Aby poprosić o wcześniejsze usunięcie Twojego czatu, napisz na adres privacy@thecompdesk.com.

2.7 New York State Workers' Compensation Hub dla Claude (łącznik i wtyczka)

New York State Workers' Compensation Hub pozwala korzystać z naszych kalkulatorów, narzędzi informacyjnych i Pro Workspace w Claude, asystencie AI stworzonym przez Anthropic. Gdy Claude używa jednego z narzędzi Hub, nasz serwer otrzymuje tylko to, czego to narzędzie potrzebuje: liczby i daty do obliczeń (na przykład tygodniowe zarobki, datę wypadku, część ciała i wartość procentową), wyszukiwaną frazę do słownika, bazy wiedzy lub biblioteki orzeczeń albo dzielnicę lub kod pocztowy do katalogu usługodawców. Kalkulatory nie przyjmują imion i nazwisk, numerów spraw, numerów Social Security ani dat urodzenia. Nie przechowujemy danych wpisanych do kalkulatorów ani wyników. Nigdy nie otrzymujemy ani nie czytamy Twojej rozmowy z Claude, pamięci Claude ani Twoich plików. Korzystanie z samego Claude podlega warunkom i polityce prywatności firmy Anthropic.

Aby usługa pozostawała dostępna, liczymy żądania w krótkich przedziałach czasu. Licznik jest zapisywany pod zaszyfrowaną (zahaszowaną) postacią połączenia lub adresu internetowego, nigdy pod samym adresem, i jest usuwany po dwóch dniach. Większość narzędzi nie wymaga logowania. Jeśli jesteś adwokatem z kontem Pro lub Firm i prosisz Claude o dodanie spraw do Twojego Pro Workspace, Claude prosi Cię o zalogowanie się na konto Comp Desk i zatwierdzenie tego jednego uprawnienia. Wtedy otrzymujemy szczegóły spraw, które zatwierdzisz (oznaczenie wnioskodawcy, numer WCB, daty i dane z kalkulatorów) i umieszczamy je wyłącznie w Twoim własnym Pro Workspace; potwierdzenia importu są usuwane 48 godzin po zaimportowaniu spraw. Przez 90 dni przechowujemy zaszyfrowaną postać tokenów logowania oraz zapis rodzaju i wyniku każdego żądania (nigdy jego treści). W każdej chwili możesz się rozłączyć w ustawieniach łączników Claude albo poprosić nas o zakończenie połączenia, pisząc na adres privacy@thecompdesk.com.

Wtyczka Hub zawiera też skills: pisemne instrukcje, według których Claude działa na Twoim własnym komputerze lub koncie. Gdy skill pracuje na Twoich własnych dokumentach, poczcie lub plikach, te materiały zostają u Ciebie i u Claude; nie są wysyłane do The Comp Desk.

3. Jak wykorzystujemy informacje

3.1 Świadczenie usługi skierowań i dystrybucji leadów

Wykorzystujemy informacje, które przesyłasz za pomocą formularza skierowania lub kontaktowego, aby ocenić Twoją prośbę i skierować ją do jednego lub więcej uczestniczących prawników, którzy mogą pomóc w Twojej potencjalnej sprawie.

3.2 Obsługa kalkulatorów i kont prawników

Wykorzystujemy informacje o koncie, aby uwierzytelniać zarejestrowanych prawników, zapisywać ich pracę i administrować subskrypcjami.

3.3 Komunikacja SMS i telefoniczna

Jeśli podasz numer telefonu The Comp Desk — poprzez wysłanie naszego formularza kontaktowego, założenie konta, prośbę o skierowanie do prawnika, zgodę na przypomnienia o IME lub kontakt z naszym numerem wsparcia — wyrażasz zgodę na otrzymywanie transakcyjnych i obsługowych wiadomości SMS od nas na ten numer. Częstotliwość wiadomości zależy od Twojej aktywności. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość; możesz poprosić o pomoc, odpowiadając HELP. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie przekazujemy Twojego numeru telefonu ani danych o zgodzie na SMS stronom trzecim w celach marketingowych. Zgoda na SMS nie jest warunkiem korzystania z usług The Comp Desk ani otrzymania skierowania do prawnika.

3.4 Ulepszanie produktu i analityka

Wykorzystujemy zagregowane, zanonimizowane dane o użytkowaniu, aby zrozumieć, jak korzysta się z Usług, i aby je ulepszać.

3.5 Cele prawne i zgodności

Wykorzystujemy informacje w razie potrzeby, aby przestrzegać obowiązującego prawa, egzekwować nasze warunki, zapobiegać oszustwom lub nadużyciom oraz chronić prawa i bezpieczeństwo naszych użytkowników i opinii publicznej.

3.6 Spersonalizowane mapy drogowe i przetwarzanie przez sztuczną inteligencję

Aby spersonalizować Twoją Road to Recovery, nasze oprogramowanie stosuje stałe reguły do Twoich odpowiedzi z kwestionariusza na Twoim urządzeniu i w naszych systemach. Wyjaśnienia w prostym języku pokazywane na spersonalizowanych mapach drogowych są generowane przy pomocy usługi AI (Anthropic) — ale wyłącznie na podstawie zanonimizowanego profilu sprawy (na przykład „uraz ramienia lub barku, niezdolność do pracy, przedział wiekowy, osiągnięta maksymalna poprawa stanu zdrowia”). Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, daty i odpowiedzi w formie wolnego tekstu nigdy nie są uwzględniane w tym generowaniu, a powstałe wyjaśnienia są ogólnymi szablonami edukacyjnymi udostępnianymi każdemu z podobnym profilem — nigdy nie stanowią porady dotyczącej Twojej konkretnej sprawy. Rozmowy z asystentem Comp Buddy są podobnie przetwarzane przez tę samą usługę AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Nasz dostawca AI przetwarza te dane, aby świadczyć usługę, i nie wykorzystuje ich do trenowania swoich modeli.

3.7 Opcjonalne, dobrowolne wykorzystanie badawcze (domyślnie wyłączone)

Niezależnie od personalizacji, pytamy, czy możemy wykorzystać zanonimizowane wzorce z Twojej sprawy, aby ulepszyć wskazówki dla innych pracowników. Ten wybór jest opcjonalny, domyślnie wyłączony i nie wpływa na Twój dostęp do żadnej funkcji. Jeśli wyrazisz zgodę, wykorzystujemy wyłącznie zagregowane, zanonimizowane informacje (nigdy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe ani żadne szczegóły, które mogłyby Cię zidentyfikować), analizowane grupowo, a nie indywidualnie. Możesz zmienić ten wybór w dowolnym momencie, aktualizując swoje odpowiedzi w kwestionariuszu lub pisząc na adres privacy@thecompdesk.com.

4. Jak udostępniamy informacje

4.1 Udostępnianie uczestniczącym prawnikom

Gdy prosisz o skierowanie, udostępniamy przesłane przez Ciebie informacje kontaktowe i dotyczące sprawy uczestniczącemu prawnikowi lub prawnikom, do których Cię kierujemy, aby mogli ocenić Twoją potencjalną sprawę i skontaktować się z Tobą w jej sprawie. Ci prawnicy następnie zarządzają Twoimi informacjami zgodnie z własnymi praktykami dotyczącymi prywatności.

4.2 Dostawcy usług

Polegamy na zaufanych dostawcach usług, którzy przetwarzają informacje wyłącznie w celu świadczenia nam usług, w tym hosting strony internetowej (Vercel), usługi uwierzytelniania i bazy danych (Supabase), dostarczanie e-maili (Resend), wiadomości telefoniczne i SMS (OpenPhone), przetwarzanie płatności (Stripe oraz Apple lub Google w przypadku zakupów w aplikacji), przetwarzanie przez sztuczną inteligencję dla asystenta Comp Buddy i spersonalizowanych wyjaśnień mapy drogowej (Anthropic — który nie wykorzystuje tych danych do trenowania swoich modeli), analitykę respektującą prywatność oraz czcionki internetowe (Google Fonts). Ci dostawcy są związani własnymi zobowiązaniami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa.

4.3 Wymogi prawne i ujawnienia ochronne

Możemy ujawnić informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo, wezwanie sądowe lub inny proces prawny, lub gdy uważamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.

4.4 Transfery biznesowe

Jeśli jesteśmy zaangażowani w fuzję, przejęcie, finansowanie lub sprzedaż aktywów, informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji, z zastrzeżeniem niniejszej polityki.

4.5 Czego nie udostępniamy ani nie sprzedajemy

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie używamy plików cookie reklamowych, pikseli śledzących ani sieci reklamowych stron trzecich i nie udostępniamy Twoich informacji reklamodawcom. W szczególności nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie przekazujemy Twojego numeru telefonu ani danych o zgodzie na SMS stronom trzecim w celach marketingowych.

5. Twoje prawa i wybory

5.1 Dostęp i korekta

Możesz zażądać dostępu do lub korekty danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, pisząc na adres privacy@thecompdesk.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

5.2 Usunięcie konta

Jeśli masz konto, możesz zażądać jego usunięcia w dowolnym momencie za pomocą funkcji usuwania konta lub pisząc na adres privacy@thecompdesk.com.

5.3 Preferencje komunikacyjne i rezygnacja

Możesz zrezygnować z wiadomości SMS w dowolnym momencie, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość, oraz możesz zrezygnować z e-maili marketingowych za pomocą linku w tych e-mailach. Rezygnacja z wiadomości transakcyjnych może wpłynąć na funkcje, o które prosiłeś(aś), takie jak przypomnienia.

5.4 Prawa specyficzne dla stanu

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć dodatkowe prawa wynikające z obowiązującego prawa stanowego dotyczącego prywatności. Mieszkańcy Nowego Jorku i Kalifornii, między innymi, mogą mieć prawo dostępu, korekty, usunięcia lub ograniczenia niektórych form przetwarzania swoich danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z privacy@thecompdesk.com.

5.5 Personalizacja i wybory dotyczące wykorzystania badawczego

Możesz w dowolnym momencie zaktualizować lub ponownie wypełnić swój kwestionariusz Road to Recovery z poziomu ekranu mapy drogowej („Zaktualizuj moje odpowiedzi”), co pozwala również zmienić Twój wybór dotyczący zanonimizowanych badań. Usunięcie konta powoduje usunięcie odpowiedzi z kwestionariusza i danych spersonalizowanej mapy drogowej. Możesz również złożyć każdą z tych próśb, pisząc na adres privacy@thecompdesk.com.

6. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

6.1 Środki bezpieczeństwa

Stosujemy zabezpieczenia administracyjne, techniczne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6.2 Okresy przechowywania danych

Zbiorcze dane analityczne przechowujemy do 24 miesięcy. Dane konta przechowujemy, dopóki Twoje konto jest aktywne. Odpowiedzi w kwestionariuszu Road to Recovery i postępy na liście kontrolnej są przechowywane, dopóki Twoje konto jest aktywne, i są usuwane razem z kontem; ogólne, zanonimizowane wyjaśnienia planu opisane w Section 3.6 nie zawierają danych osobowych i mogą być przechowywane. Informacje przesłane przez formularz polecenia lub formularz kontaktowy przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do wykonania żądanej usługi i jak wymaga tego prawo, a potem są usuwane lub anonimizowane. Dla New York State Workers' Compensation Hub for Claude (Section 2.7): dane wpisane w kalkulatorze i wyniki nie są zapisywane; liczniki żądań są usuwane po dwóch dniach; potwierdzenia importu do Pro Workspace są usuwane 48 godzin po imporcie; zapisy żądań logowania są usuwane po 90 dniach.

6.3 Powiadomienie o naruszeniu

Jeśli dojdzie do naruszenia danych wpływającego na Twoje dane osobowe, powiadomimy dotkniętych użytkowników i właściwe organy zgodnie z wymogami prawa.

7. Pliki cookie i śledzenie

7.1 Pliki cookie, których używamy

Używamy niewielkiej liczby własnych plików cookie i elementów lokalnego przechowywania niezbędnych do obsługi Usług i zapamiętywania Twoich preferencji, takich jak rejestrowanie momentu, w którym zamknąłeś(aś) nasze powiadomienie o analityce. Nie zawierają one danych osobowych.

7.2 Analityka

Używamy analityki respektującej prywatność (Vercel Web Analytics, Google Analytics) skonfigurowanej tak, aby usuwać identyfikatory osobowe i anonimizować adresy IP. Nie używamy nagrywania sesji, map cieplnych ani trackerów reklamowych.

7.3 Sygnały Do Not Track

Respektujemy sygnały przeglądarki „Do Not Track”, gdy jest to technicznie możliwe.

8. Prywatność dzieci

Usługi są przeznaczone dla dorosłych i nie są kierowane do dzieci poniżej 13 roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z privacy@thecompdesk.com, a my niezwłocznie je usuniemy.

9. Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”. W przypadku istotnych zmian dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić zarejestrowanych użytkowników e-mailem. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie stanowi akceptację zmienionej polityki.

10. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących prywatności i żądań dotyczących danych:

The Comp Desk (NJJ Document Services, Inc.)
Prywatność: privacy@thecompdesk.com
Ogólne wsparcie: contact@thecompdesk.com
Telefon i SMS: (929) 797-4797